Chào mừng Quý khách đến với website hdmvietnam.com của Công ty Cổ phần Công nghệ Hadimed (HDM Việt Nam). Khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại website, Quý khách đã đồng ý với các điều khoản giao dịch dưới đây.

1. Quy trình giao dịch Do đặc thù chuyên môn của thiết bị y tế, quy trình cung cấp sản phẩm của chúng tôi bao gồm các bước sau:

  • Bước 1: Khách hàng tham khảo thông tin sản phẩm trên website và liên hệ với chúng tôi qua Hotline hoặc Form liên hệ.

  • Bước 2: Đội ngũ chuyên viên của Hadimed sẽ tư vấn kỹ thuật, cấu hình chi tiết và gửi báo giá chính thức.

  • Bước 3: Hai bên thống nhất các điều khoản và tiến hành ký kết hợp đồng kinh tế/đơn đặt hàng.

  • Bước 4: Hadimed tiến hành giao hàng, lắp đặt, hướng dẫn sử dụng và bàn giao nghiệm thu.

2. Trách nhiệm của các bên

  • Trách nhiệm của HDM Việt Nam: Cam kết cung cấp thiết bị y tế chính hãng, mới 100%, đầy đủ giấy tờ pháp lý (Tờ khai hải quan, CO, CQ, Ủy quyền bán hàng, Phân loại, Lưu hành…). Hỗ trợ tư vấn kỹ thuật và bảo hành theo đúng cam kết.

  • Trách nhiệm của khách hàng: Cung cấp thông tin địa điểm bàn giao chính xác; bố trí nhân sự tiếp nhận chuyển giao công nghệ; thanh toán đúng tiến độ đã thỏa thuận trong hợp đồng.